고객센터
이력서 등록
1. 이력서는 미완성 이력서를 포함한 최대 15 개까지 작성할 수 있습니다.(단, 파일 이력서는 최대 10개)
2. 이력서, 자기소개서, 학력사항, 경력사항, 인적성검사, 포트폴리오&문서, 자격증, 어학시험, 수상내역, 스킬, 경험/활동/교육, 취업 우대사항, 인재정보 등록여부를 따로 관리할 수 있습니다.
3. 이력서 등록 항목은 다음과 같습니다.
- 기본정보 (이름, 구직상태, 생년월일, 성별, 이메일주소, 핸드폰번호, 전화번호, 주소)
- 학력사항, 경력사항
- 경험/활동/교육, 자격/어학/수상 내역, 스킬, 취업우대사항, 포트폴리오 및 기타문서
- 자기소개서, 경력기술서
4. 입사지원/이력서검토요청/입사제의수락이 완료된 이력서는 수정하여도 해당 기업에서는 수정전 이력서를 열람가능하며, 입사지원/이력서검토요청/입사제의수락 후 이력서 수정은 불가합니다.
5. 연락처 공개 설정 및 수정을 할 수 있습니다.
- 이력서의 개인정보는 인재풀/인재정보 검색 등록 시 항목별로 비공개 설정이 가능합니다.
- 인재풀/인재정보 검색에 등록하려면 이메일주소, 핸드폰번호, 전화번호 중 1개 이상의 연락처가 공개되어야 합니다.
(단, 공개시에는 인증된 매체만 공개 가능합니다.)
- '제의 수락한 기업에게만 연락처 공개'로 설정한 경우, 인재풀에 이력서가 노출되며 회원님이 제의를 수락하기 전에는
개인정보(이름/사진/연락처 등)를 제외한 이력서 본문만 기업이 볼 수 있습니다. 회원님이 제의 수락 시에 제의를 보낸 기업에게만 개인정보가 공개됩니다.
- '연락처 바로 공개'로 설정한 경우, 이력서 공개설정에서 회원님이 선택하신 연락처와 개인정보를 포함한 이력서, 포트폴리오 및 첨부파일 전체가 기업회원에게 바로 공개됩니다. 재직중인 직장 또는 특정기업이 내 이력서를 열람하는 것이 꺼려진다면 열람제한 업종 및 기업을 설정하실 수 있습니다.
- 연락처 비공개 설정은 인재풀/인재정보 검색에 등록한 이력서에만 비공개되며, 입사지원시 이력서에는 모두 공개됩니다.
6. 해외거주자의 경우도 연락처 입력 가능합니다.
7. 이력서를 인재풀/인재정보 검색에 등록할 수 있습니다.
- 이력서를 공개할 경우 인재풀/인재정보 검색에 노출되며 더 많은 입사지원 제의를 받을 수 있습니다.
- 헤드헌터 기업에만 공개 시, 헤드헌팅으로 등록된 기업의 담당자만 해당 이력서를 확인할 수 있습니다.
8. 이력서 등록 완료 후에도 개인회원 서비스 내 이력서 관리와 내 이력서 상태 설정을 통하여 인재풀/인재정보 검색 등록
설정이 가능합니다.
인재풀/인재정보 검색에 등록한 이력서
1. [인재풀/인재정보]의 이력서를 열람할 수 있는 권한과 노출범위는 다음과 같습니다.
1) 비로그인/개인회원
* 비공개 – 이름, 주소, 사진, 기본정보(연락처 등), 학교명, 경력사항, 자기소개서, 포트폴리오/기타문서 등 전체 정보
2) 인재정보 열람 상품을 이용하지 않는 기업회원
* 비공개 - 사진, 기본정보, 근무 회사명
* 일부공개 - 이름(김○○), 주소((502-707) 서울시 구로구 구로동), 경력사항/상세내용/자기소개서 일부 내용
3) 인재정보 열람 상품을 이용하는 기업회원
* 연락처(이메일주소, 핸드폰번호, 전화번호)는 개인회원이 공개 설정한 항목만 노출되며, 그 외 다른 항목은 모두 공개됩니다.
2. [인재풀]의 이력서를 열람할 수 있는 권한과 노출범위는 다음과 같습니다.
1) 비로그인/개인회원/인재풀 상품을 보유하지 않은 기업회원
* 비공개 – 사진, 기본정보(연락처 등), 학교명, 경력사항, 자기소개서, 포트폴리오/기타문서, 이름(김○○), 주소((502-707) 서울시 구로구 구로동) 등 전체정보
2) 인재풀 상품을 이용하고 있는 기업회원 (연락처 바로 공개한 개인의 경우)
* 연락처(이메일주소, 핸드폰번호, 전화번호)는 개인회원이 공개 설정한 항목만 노출되며, 그 외 다른 항목은 모두 공개됩니다.
3) 인재풀 상품을 이용하고 있는 기업회원 (개인회원이 입사제의 수락 전 또는 이력서 검토요청을 먼저 보내지 않은 경우)
* 비공개 - 사진, 기본정보, 근무 회사명
* 일부공개 - 이름(김○○), 주소((502-707) 서울시 구로구 구로동 ), 경력사항/상세내용/자기소개서 일부 내용
4) 인재풀 상품을 이용하는 기업회원 (개인회원이 입사제의 수락 후 또는 이력서 검토요청을 먼저 보낸 경우)
* 연락처(이메일주소, 핸드폰번호, 전화번호)는 개인회원이 공개 설정한 항목만 노출되며, 그 외 다른 항목은 모두 공개됩니다.
첨부파일 리스트(포트폴리오/기타문서)
1. 개인 서비스 > 이력서 관리 > 첨부파일 리스트를 통해 관리할 수 있습니다.
- 첨부파일에 본인이 직접 작성한 이력서, 자기소개서, 포트폴리오를 등록하여 입사지원시 개성을 나타낼 수 있고,
필요한 증빙서류를 첨부하여 유용하게 활용이 가능합니다.
- 첨부 가능한 파일종류 및 형식은 아래와 같습니다.
- 문서파일 : hwp, doc, docx, ppt, pptx, pdf, xls, xlsx, rtf, gul
- 압축파일 : zip, alz, rar, lzh, arj, egg, tar, sit
- 이미지 및 플래시 파일 : jpg, gif, png, psd, fla, ai , jpe, jpeg, tif, tiff, pcx, swf
- 첨부파일 리스트의 전체 용량은 200MB (개별 파일의 경우 50MB)이며 개수 제한은 없습니다.
내 이력서를 스크랩한 기업
1. 인사담당자는 [인재풀/인재정보 검색] 에서 개인회원 이력서를 스크랩할 수 있습니다.
- 기업정보와 해당 기업에서 진행 중인 채용정보를 확인 후, 지원할 수 있습니다.
- 인재풀/인재정보에 등록한 이력서를 비공개로 변경한 경우, 인재검색을 이용하는 기업회원은 스크랩한 이력서의 제목만 확인 가능하며 열람은 되지 않습니다. 인재풀을 이용하는 기업회원은 스크랩한 이력서의 제목을 포함한 모든 정보를 열람할 수 없습니다.
- 비공개 상태에서 다시 인재풀/인재정보에 등록한 경우, 기업회원이 이력서를 열람할 수 있습니다.
2. 개인회원은 [MY 홈 > 내 이력서 상태 설정 > 자세히보기]를 통해 내 이력서를 열람한 기업 정보를 확인할 수 있습니다.
열람제한 기업설정
1. 이력서를 공개하고 싶지 않은 기업이 있을 때, 열람제한 기업을 설정하면 해당 기업은 개인회원의 이력서를
확인할 수 없으며, 입사지원 요청도 할 수 없습니다.
2. 기업명으로 검색 후, 열람제한 하고자 하는 기업을 선택하여 등록합니다. 열람제한 기업의 기업명과
진행중인 채용공고가 몇 건인지 확인할 수 있으며, 다시 삭제 가능합니다.
추천 제외하기
1. 이력서를 인재풀에 공개한 경우, 나를 볼 수 있는 기업을 추천제외할 수 있습니다.
2. 인재풀 추천된 직무에 선호하지 않는 기업, 선호하지 않는 업종 등 추천제외 이유를 선택할 수 있습니다.
입사지원
1. 내 이력서 관리에 등록되어 있는 이력서를 선택하여 입사지원 할 수 있으며, 개인 이력서와 자사양식 또한 선택이 가능합니다.
또는 내 이력서 관리에 등록되어 있는 이력서를 불러와 사람인 블라인드 채용 또는 자사양식 채용 입사지원서를 작성할 수 있습니다.
- 지원 기업의 모집 조건과 내 이력서의 궁합을 확인할 수 있으며, 이력서를 다시 수정하여 지원할 수 있습니다.
- 입사지원을 완료한 이력서는 수정이나 삭제가 되지 않습니다.
2. 입사지원시 내 Profile 포트폴리오의 파일을 첨부할 수 있으며, 첨부파일을 추가로 등록할 수 있습니다.
- 기업 인사담당자는 온라인 상에서 이력서와 첨부파일을 확인할 수 있으며, 입사지원시 발송되는 메일에서도 확인이
가능합니다. 이때 지원된 이력서와 첨부파일은 공고마감일로부터 90일간 저장되며 90일 이후에 열람이 불가능합니다.
3. 사람인 입사지원을 통해 지원하신 정보는 [개인회원 서비스 > 입사지원 현황] 에서 확인할 수 있습니다.
- 지원한 이력서 혹은 첨부파일의 내용과 열람여부를 확인할 수 있으며, 인사담당자의 메일 용량이나 수신 상태
설정에 따라 이력서를 열람해도 [미열람]으로 표시될 수 있습니다.
이력서 검토요청
1. 기업이 인재풀을 통해 인재를 찾는 경우, 이력서 검토요청을 보낼 수 있습니다.
- 이력서가 공개된 상태에서 이력서 검토요청을 보낸 경우, 기업회원이 공개된 이력서의 연락처를 바로 확인할 수 있습니다.
- 이력서가 비공개된 상태에서는 이력서를 선택하여 이력서 검토요청을 보낼 수 있습니다. 이 때, 이력서 검토요청을 보낸 경우 연락처를 포함한 이력서 전체를 기업회원이 볼 수 있습니다.
2. 이력서 검토요청을 보낸 이후, 이력서를 수정하여도 수정한 내용은 반영되지 않습니다.
- 이력서 검토요청을 보낼 경우, 보낸 시점을 기준으로 이력서가 기업회원에게 전달됩니다.
3. 이력서 검토요청을 보낸 이력은 [개인회원 서비스 > 입사지원/제의 > 이력서검토요청 ]에서 확인할 수 있습니다.
- 검토요청을 보낸 이력서를 확인할 수 있으며, 이력서 검토요청 취소를 할 수 있습니다.
취업을 하셨다면
1. 취업 전, 이력서를 인재정보에 등록하셨다면, 미등록으로 변경해 주셔야 합니다.
- [인재정보]에 등록된 이력서는 유료서비스를 이용하는 기업회원이 언제든지 확인을 할 수 있고 이력서를 스크랩
할 수 있는 점 유의해 주세요.(무료 기업회원은 일부 확인)