[앱 버전] 멘토링 마이크 확인 방법(상대방 목소리가 들리지 않을 경우)

멘토와 멘티 서로 대화방에서 음성이 들리지 않을 경우 아래와 같이 음소거하지 않았는지, 

사람인 앱 마이크 허용 권한 체크했는지 확인해 주시기 바랍니다.

[대화방 접속 전 마이크 허용했는지 확인 방법]

STEP1 - [입장하기] 버튼 터치 → 마이크 접근에 [확인] 버튼 터치 

마이크 접근 팝업이 뜨지 않았다면, 아래 2번째 이미지 참고해 주세요 

STEP2 - [동의하고 입장하기] 버튼 터치 → 오디오 체크하는 단계에서 '마이크' 아이콘 확인 

오디오를 체크해 주세요 라는 문구가 확인된다면, 마이크 허용한 상태이고 

마이크가 꺼져있어요라는 문구가 확인된다면, 마이크 허용 거부한 상태입니다.

[대화방에서 마이크 허용했는지 확인 방법]

STEP - 우측 상단 '마이크' 아이콘 터치

마이크 아이콘에 위 두 번째 이미지처럼 마이크 아이콘에 작대기로 표기되어 있다면, 마이크 허용 거부한 상태입니다.

※ 대화방은 시작 15분 전부터 입장 가능합니다.

[안드로이드 - 사람인 앱 마이크허용 했는지 확인 방법]

STEP1- 안드로이드 앱 자체 설정 → 사람인 앱 터치 → [권한] 터치

STEP2- [마이크] 터치 → [허용] 터치 

[IOS - 사람인 앱 마이크 허용했는지 확인 방법]

STEP- IOS 자체 설정 → 사람인 앱 터치 → 마이크 ON으로 설정