고객센터

도움말 검색 결과총 258 건

• 맞춤 채용 설정 후 공고 개수가 너무 적게 나올 때

  하나의 맞춤채용 조건을 너무 상세하게 설정하면 모든 조건을 충족하는 채용공고 개수가 상대적으로 적기 때문에 맞는 조건이 없다고 나올 수 있습니다.맞춤채용은 최대 10개까지 등록 가능하니 자격증/외국어시험 항목 등을 제외시키는 등 조건을 완화시켜서 여러개의 맞춤채용으로 나누어 등록해서 이용해 보시기 바랍니다.

  개인회원 > 채용정보 검색 / 관리

  2024.05.29

• 기업에게 요청받은 인적성검사 응시 방법

  사람인 인적성검사는 기업에서 채용절차의 한 부분으로 활용하고 있습니다.1. 검사 응시 이메일 또는 문자로 수신하신 응시안내 링크를 먼저 확인해주시기 바랍니다. http://siat.saramin.co.kr 해당 주소로 접속 후 인사담당자를 통해 안내 받으신 검사ID와 인증번호로 로그인 하시면 검사를 진행하실 수 있습니다. (대소문자 구분) 검사는 반드시 유선인터넷 환경에서 진행하셔야 ...

  개인회원 > 기타 회원 서비스

  2024.05.29

• [앱 버전] 앱 알림 수신, 거부로 변경 방법

  앱 알림 설정은 앱 알림센터에서 가능합니다.* 앱 알림센터 설정 방법1. 우측 상단 [三] 터치 > 우측 상단 '톱니바퀴' 아이콘 터치 2. [알림 설정] 터치 3. 알림 받고 싶은 서비스 [ON]으로 설정 알림 수신을 원치 않는 서비스는 [OFF]로 설정해 주시기 바랍니다.[휴대폰 설정에서 사람인 앱 알림설정]※ 해당 기능은 휴대폰 기종마다 프로세스가 다른 점 참고 바랍니다.전체 STEP1 - ...

  개인회원 > 기타 회원 서비스

  2024.10.23

• 지원자 이력서 확인하는 방법

  사람인 온라인 입사지원자의 이력서 열람하는 방법은 '지원자 관리 페이지'와 '입사지원 알림메일'을 통해 확인이 가능합니다.[지원자 관리 페이지에서 이력서 확인하는 방법]● 전체 STEP - 확인할 채용공고의 [지원자 N 명] 클릭 → 지원자 관리 페이지에서 해당 지원자 클릭 이전 지원했던 지원자 확인하는 방법은 지원자 관리 페이지에서 #최근 지원 이력 있음 태그가 해당 ...

  기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리

  2024.08.14

• 기업회원 가입 방법

  사람인 기업회원 가입은 회원가입 페이지에서 진행 가능하며, 회원가입은 무료입니다.가입과 동시에 채용정보 등록, 입사지원자 관리, 인재정보 상품 이용 등 사람인의 기업회원 유·무료서비스를 모두 이용하실 수 있습니다. 또한, 공고 등록도 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.* 회원가입 방법 1. [회원가입] 버튼 클릭 > [기업회원] 클릭2. 기업명, 대표자명, 업종, 사용할 ...

  기업회원 > 회원가입 / 탈퇴

  2024.07.22

• 기업회원 탈퇴 방법

  기업회원 탈퇴를 하면 기업정보 및 채용공고 진행 내역 등이 즉시 삭제되고, 구매하셨던 잔여 상품이 모두 소멸됩니다.이 점 참고하시고 탈퇴 진행해주시기 바랍니다. *기업회원 가입 탈퇴 방법 1. 로그인 후 고객센터 페이지로 이동2. 상단 기업회원 탈퇴 클릭3. 페이지 하단 [모든 회원 혜택 포기하고 탈퇴하기] 클릭4. 탈퇴사유 작성 후 [탈퇴 완료하기] 클릭회원 탈퇴 시 ...

  기업회원 > 회원가입 / 탈퇴

  2024.10.02

• 해외사업자 기업 회원 가입 방법

  기업회원 가입은 담당자 개인 인증, 사업자등록번호 인증이 필수입니다.아래 필수 조건을 먼저 준비하신 후 회원가입 진행해 주세요.1. 개인 인증 휴대폰 번호 인증을 진행해주셔야 합니다. - 휴대폰 인증 : 국내 휴대폰 번호 이용2. 사업자등록번호 인증 올해 발급받은 해외 사업자등록증(서류 내 회사명, 대표자명, 주소 必) 을 첨부해서 사람인 고객센터 이메일로 회원가입 ...

  기업회원 > 회원가입 / 탈퇴

  2024.06.02

• 기업회원으로 가입했는데 개인회원으로 전환 가능한지 문의

  기업회원과 개인회원의 회원가입 절차 및 인증 방식도 다르기 때문에 전환 불가합니다.기존의 기업회원 계정 탈퇴를 먼저 진행한 후 새로운 ID로 개인회원 가입해 주시기 바랍니다.※ 회원탈퇴를 하시면 지금까지 회원활동을 하셨던 모든 내역들이(채용공고, 지원자관리, 인재정보 상품 이용내역 등) 즉시 삭제 처리됩니다.

  기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호

  2024.06.02

• 아이디, 비밀번호 확인 방법

  로그인 영역의 '아이디/비밀번호 찾기'를 통해 알 수 있습니다.[아이디 찾기] 1. 사업자등록번호로 찾기 : 사람인에 등록된 담당자명(이름) 사업자등록번호 입력 2. 휴대폰 번호로 찾기 : [휴대폰 본인 인증] 버튼 클릭 > 인증번호 발송] 후 '인증번호' 입력 > [다음] 클릭계정에 등록된 인사담당자 정보로 본인 인증 진행해 주세요.3. 이메일 주소로 찾기 : 사람인에 등록된 ...

  기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호

  2024.10.02

• 기업정보에 로고 등록 및 수정 방법

  기업 로고는 기업 계정에 로그인하여 등록 및 수정 요청을 진행할 수 있습니다. 파일은 파일형식(jpg, jpeg, gif, png), 최대용량(1MB) 등의 기준에 맞춰 등록해주시기 바랍니다.[대표 기업 로고 등록 방법]● 전체 STEP - [기업정보 관리] 클릭 → [대표 기업정보] 클릭 → [등록/수정] 클릭 → 로고 등록 진행[공고 내 기업정보 로고 등록 방법]● 전체 STEP - [공고 내 기업정보] 클릭 → ...

  기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호

  2024.08.14

• 기업정보 수정하는 방법

  기업정보 페이지 가장 하단의 [기업정보 수정이 필요해요] 버튼을 통해 수정할 수 있습니다.● 전체 STEP - 기업정보 페이지 가장 하단 [기업정보 수정 필요해요] 클릭 → [ 사람인 기업정보 관리에서 수정하기] 또는 [NICE에서 기업정보 수정하기] 클릭[1.사람인 기업정보 관리에서 수정하기] 사람인 기업정보 관리에서 수정하기는 대표 기업정보와 공고 내 기업정보를 수정할 수 ...

  기업회원 > 회원, 기업정보 / 아이디 / 비밀번호

  2024.07.31

• 인재풀에서 확인한 후보자의 연락처가 비공개 상태인 경우

  후보자가 작성한 이력서의 인재정보 등록할 때 비공개 설정을 한 경우이력서 내 연락처를 통한 연락은 어렵습니다. 후보자는 자신의 이력서 내 연락처(전화번호, 주소, 이메일, 홈페이지, 핸드폰) 중 원하는 항목만 공개로 설정할 수 있습니다. 다만, 메시지 서비스를 통해 후보자와 직접 대화 할 수 있습니다.메시지 서비스 이용 방법은 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요 ...

  기업회원 > 인재풀

  2024.06.02

• 세금계산서 발행 신청 방법

  세금계산서 발행은 '선불 무통장 입금', '실시간 계좌이체' 진행 시에만 발행 가능합니다. (신용카드/휴대폰 결제는 전자 세금계산서 발행 불가) 상품 구매 및 입금 즉시 세금계산서가 청구발행 되며 결제완료 메일을 통해 자세한 내용 전달드리고 있으니 메일 내용도 함께 참고해 주세요.세금계산서 발행 정보는 결제하기 단계에서 직접 입력, 수정이 가능합니다. 세금계산서 ...

  기업회원 > 유료 서비스 / 결제

  2024.08.13

• 지원자 삭제, 복구하는 방법

  지원자 관리 페이지에서 지원자 삭제 가능하며, 삭제한 지원자를 복구할 수 있습니다.[지원자 삭제하는 방법] ● 전체 STEP - 지원자 리스트에서 삭제 원하는 지원자 우측의 [...] 부분으로 마우스 이동 > 삭제(쓰레기통) 아이콘 클릭클릭하지 않고 마우스만 이동하면 삭제, 차단 아이콘이 제공됩니다. '지원자 관리' 페이지에서 삭제한 지원자의 이력서는 '삭제 지원자'로 ...

  기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리

  2024.10.17

• 검사 응시자의 결과지 확인 방법

  사람인 인적성검사(SIAT)는 기업이 채용 시 활용하는 '기업용 서비스'로 기업의 인사담당자만 결과 확인이 가능합니다. 응시자가 검사를 완료하면 바로 검사 결과를 확인 하실 수 있습니다.단, 휴노 검사 내의 순위는 검사 종료 2시간 후에 일괄 산정이 완료돼야 확인하실 수 있습니다.[인적성검사 결과 확인 방법]1. 기업 홈 → 상단 [인적성 평가] 버튼 클릭2. [검사 관리] 클릭 ...

  기업회원 > 인적성검사

  2024.08.14

• 검사 응시자가 응시횟수를 초과했다고 할 경우

  검사 신뢰성을 위해 응시자의 검사 로그인 횟수는 2회로 제한하고 있습니다.응시자가 2회 이상 즉 3회째 로그인 시 인사담당자에게 이메일로 초기화 요청을 할 수 있는 팝업이 뜨고,해당 팝업을 통해 응시자는 인사담당자에게 응시 횟수 초기화 요청을 할 수 있습니다.접속횟수를 초과한 응시자가 있다는 안내 이메일을 받아보셨다면, '검사 관리를 통해 직접 응시횟수 ...

  기업회원 > 인적성검사

  2024.08.14

• 인적성검사 활용하는 방법

  사람인에서 제공하는 인적성검사(SIAT)는 아래와 같은 목적으로 활용하시면 회사에 적합한 인재를 채용하고자 할 때 더욱 효과적입니다.1. 성격 결함자 사전 검출(Screening) 성격 결함자와 직무적응력이 떨어진 응시자 사전 발견 Screening (정서불안정성, 충동성, 부적응성/비사교성) 2. 면접오류 가능성 최소화(Interview) 인물 이미지 사전 탐색, 검사 결과에 따라 적절한 면접질문 ...

  기업회원 > 인적성검사

  2024.05.20

• 무료 채용공고와 유료 채용공고의 차이점

  사람인 기업회원으로 가입하시면 채용공고를 무료로 등록하실 수 있습니다.<무료 공고 특징>1. 사람인 기업회원이면 공고 등록 가능2. 최대 5개까지 동시게재 가능(진행중 공고)<유료 공고 특징> 1. 무료로 등록한 공고에 유료 상품(지면 광고, 메인광고 등)을 구매 후 적용2. 무제한 동시게재 가능(진행중 공고)※ 유료 공고를 이용하면 차별화 된 위치(페이지 상단 등)에 다양한 ...

  기업회원 > 채용정보 등록 / 관리

  2024.06.01

• 가입한 계정(아이디/비밀번호) 확인 방법

  로그인 영역의 '아이디/비밀번호 찾기'를 통해 알 수 있습니다.* 아이디/ 비밀번호 찾는 방법1. [로그인] 버튼 클릭 > [아이디/ 비밀번호 찾기] 2. 아이디와 비밀번호는 아래와 같이 휴대폰번호 또는 이메일 주소로 확인할 수있습니다.2-1.휴대폰 번호로 찾기 : 사람인에 등록된 이름 휴대폰 번호 입력 > [인증번호 발송] 후 '인증번호' 입력 > [인증확인] 클릭2-2.이메일 주소로 찾기 ...

  개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호

  2024.05.29

• [2단계 인증] 로그인할 때마다 2단계인증 요청_ 브라우저 별 USER 폴더명 변경 방법

  브라우저 업데이트 후 허용된 사이트를 설정하였음에도 지속되는 쿠키값 삭제로 이용이 불편하신 분들은 하단의 방법도 참고 부탁드립니다.(각 브라우저 업데이트 후 발생되는 현상으로 브라우져 이슈로 판단되는 점 참고 바랍니다.)※ 하단의 방법 적용 시 기존 설정 된 북마크 정보 포함하여 브라우저가 초기화 되므로 적용 전 각 브라우저의 북마크 내보내기 기능을 ...

  기업회원 > 기타 회원 서비스

  2024.11.05