고객센터
도움말 검색 결과총 258 건
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- 입사지원 방법 가이드
- 사람인에서 제공하고 있는 입사지원 방법은 크게 2가지입니다. 1. 온라인 입사지원 - 입사지원, 채용 홈페이지, 홈페이지 지원2. 그 외 입사지원 - 우편, 방문, 전화, FAX입사지원 방법은 채용을 진행하는 기업에서 직접 선택합니다.[입사지원 방법1: 온라인 입사지원]온라인 입사지원은 사람인 페이지 혹은 기업 페이지를 통해 지원하는 방법으로 3가지로 구분됩니다.-입사지원: ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.27
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- 입사지원 후 이력서 열람 상태가 계속 미열람인 경우 문의
- 입사지원 완료하면, 그 즉시 인사담당자는 사람인 사이트를 통해 회원님의 이력서를 확인할 수 있습니다.기업에게는 '지원자 알림' 메일이 발송되며, 해당 메일에는 사람인 사이트를 통해 이력서를 확인할 수 있는 링크가 첨부되어 있습니다.첨부되어 있는 링크를 통해 기업에서는 지원자의 이력서를 확인할 수 있습니다.기업에서 사람인 앱을 이용한다면, 지원자 푸시 알림 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.06.10
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- 입사지원 취소한 기업에서 내 이력서 열람 가능 문의
- 지원취소를 완료하게 되면, 인사담당자는 지원취소한 이력서를 열람할 수 없습니다. 다만, 입사지원 완료 직후 인사담당자에게 ‘지원자 알림 메일’이 발송되는데 해당 이메일에는 지원자의 성함 중 성 (EX: 홍길동 -> 홍 **) , 지원한 공고 명, 경력 여부, 희망연봉, 희망지역이 작성되어 있으며,이력서를 열람하는 링크가 있어 인사담당자가 열람 시도는 할 수 있습니다.※ ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.08.28
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- 소셜 가입 계정을 사람인 자체 계정으로 전환 가능 문의
- 소셜(구글, 페이스북, 카카오, 네이버)로 가입한 아이디를 사람인 가입 아이디로 전환하는 것은 불가능합니다.같은 사람의 계정이라도, 소셜 가입 계정과 사람인 가입 계정은 별도 아이디로 취급됩니다. 이력서, 스크랩 등 개인활동 역시 개별적으로 저장됩니다.
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.29
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- 소셜 계정 비밀번호 변경 문의
- 소셜 계정은 사람인 내에서 비밀번호 변경 불가하며,사람인 사이트에서 임시 비밀번호를 발급 받은 소셜 계정의 경우에도 비밀번호 변경은 불가 합니다.가입한 해당 소셜 플랫폼 사이트(구글, 페이스북, 카카오, 네이버,애플) 에 접속하여 해당 소셜 계정 자체의 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.비밀번호 변경 후 사람인 사이트 이용 시 변경한 비밀번호를 입력하여 ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.29
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- 휴대폰 인증 문자가 오지 않을 경우
- 문자 수신이 안될 경우에는 아래 두 가지 사항을 확인해 주시기 바랍니다.1. 휴대폰 재부팅 문자 수신 문제는 통신사와 디바이스간 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰 재부팅을 진행하시면 문자 수신이 정상화 되는 경우도 있으니 우선 휴대폰 재부팅 먼저 진행해주시기 바랍니다. 2. 스팸차단 설정 확인 인증 문자는 사람인 알림톡 으로 발송됩니다. 사람인 알림 톡을 ...
- 기업회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.06.02
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part2
- Part2에서는 '추가' 항목을 작성하는 방법 입니다.처음 이력서를 등록하는 경우 Part1의 내용 먼저 확인해 주시기 바랍니다.☞ '이력서 등록 방법 Part1' (클릭)[MY Career 작성 방법]MY Career은 직무. 직업, 핵심 역량, 전공, 스킬, 경력사항, 경험. 활동 내역을 간단하게 작성할 수 있는 항목 입니다.작성하는 방법은 직접 입력하는 방법과 AI 커리어 소개생성을 통해 작성할 수 있습니다. ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.10.18
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- [가이드] 이력서 등록 방법 Part1
- 이력서 등록 시 이력서 양식은 '필수' 항목과 '추가' 항목으로 나뉘어져 있습니다.Part1에서는 이력서 등록 '필수' 항목 작성하는 방법을 알아보겠습니다. 필수 항목은 이력서 등록 시 반드시 작성해야 되는 항목으로 작성하지 않을 경우 미완성 이력서로 저장됩니다.'추가' 항목은 이력서 등록 시 작성을 원하는 항목을 선택해서 생성 및 작성이 가능한 항목들입니다. 항목 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.08.05
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- 이메일 수신 설정 변경하는 방법
- 회원님이 수신하고 있는 이메일 수신 설정은 MY에서 가능합니다.모바일에서 이메일 수신 설정 방법은 아래 바로 가기 링크 참고해 주세요.☞ 이메일수신설정 하는 방법 바로가기 (클릭)* 메일 수신 설정 페이지 접속 방법1. MY홈 > 우측 상단 '000님 [v]클릭2. [메일 수신 설정] 클릭 [메일 수신 설정 방법]● 전체 STEP - [수신], [정지], [거부] 중 설정- 전체 메일 [수신] 설정 버튼이 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.07.29
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- 채용공고-'템플릿 공고' 등록 방법
- 채용공고 등록은 양식 (간편 공고 / 템플릿 공고) 에 따라 등록하는 단계가 달라집니다.템플릿 공고는 '모집분야, 지원 자격/근무 조건, 채용절차, 인사담당자/ 기업 정보 , 템플릿 설정'을 등록해야 되는 단계가 있습니다.간편 공고 양식으로 등록을 원한다면, 아래의 바로가기 링크를 참고해 주세요.☞ '간편 공고' 등록하는 방법 (클릭)[채용공고 등록 방법1: 공고 양식 선택 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.08.28
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- 이력서를 파일(MS 워드, PDF 파일)로 저장하는 방법
- 등록한 이력서는 MS 워드 파일 또는 PDF파일로 다운로드 받아 개인 PC에 저장할 수 있습니다. MS 워드, PDF 파일로 저장 시 개인정보 보호를 위해 2단계 인증을 진행하고 있습니다.2단계 인증 시 휴대폰 또는 이메일로 인증해 주시기 바라며, 1회 인증 후에는 인증이 7일간 유효하며, 재 인증 없이 바로 다운/인쇄 가능합니다.[이력서 다운로드 방법]● 전체 STEP - [이력서/자소서] ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.09.13
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- 개인회원 가입 방법
- 사람인 개인회원 가입은 크게 사람인 계정 회원가입 하는 방법과 소셜 계정으로 회원가입 하는 방법으로 진행 가능 합니다.사람인 메인 페이지 우측 [회원가입] 을 통해 가능합니다. * 사람인 계정 회원가입 방법1. [회원가입] 버튼 클릭2. [사람인 아이디 만들기] 클릭> 개인정보 입력 > 약관 동의 3. 회원가입 완료☞ 회원가입 바로가기(클릭)* 소셜 계정 회원가입 방법1. ...
- 개인회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.07.19
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- 개인회원 탈퇴 방법
- 사람인 사이트 회원 탈퇴를 하시게 되면 회원님께서 활동하셨던 내역이(이력서, 자기소개서, 입사지원 현황 등) 모두 삭제가 되니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 추후에 이직을 위해 이력서를 활용하거나 취업정보를 이용할 경우를 대비하여 회원 탈퇴는 신중히 고려하신 후 진행하기를 권해드립니다. *PC에서 개인 회원 탈퇴 방법1. 로그인 후 고객센터 페이지로 이동2. ...
- 개인회원 > 회원가입 / 탈퇴
- 2024.07.01
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- 사람인의 '개인정보 보호' 정책
- 페이지 하단에 있는 '개인정보처리방침'을 클릭하면, 사람인의 개인정보 보호 정책을 확인하실 수 있습니다.고객센터 페이지에서도 해당 카테고리를 찾을 수 있습니다. 사람인은 과학기술정보통신부에서 시행하는 '정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률상의 개인정보 보호제도'에 따라 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다. 사람인의 모든 서비스를 안심하고 이용하실 ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.05.24
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- 내 로그인 기록 확인 방법
- MY 홈에서 로그인 내역을 직접 확인하실 수 있습니다.최근 90일간의 로그인 기록(날짜/시간/아이피) 확인 가능하며, 현재 로그인 된 기기 환경도 함께 확인할 수있습니다.[PC에서 로그인 기록 확인 방법] ● 전체 STEP - MY 홈 → 우측 상단 '이름' 클릭 → [로그인 관리] 클릭[모바일에서 내 로그인 기록 확인 방법] * 로그인 기록 확인하는 경로 1. 우측 상단 [三] 터치 > 우측 상단 ...
- 개인회원 > 회원정보 / 아이디 / 비밀번호
- 2024.09.13
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- 포트폴리오 및 기타문서 등록, 삭제 방법
- 이력서 등록/수정 페이지에서 첨부파일 등록 및 삭제를 할 수 있습니다.포트폴리오 및 기타문서 항목에서 '파일' 또는 'URL 주소'를 선택하여 등록할 수 있습니다.파일로 등록 시 파일 1개당 등록 가능한 최대 용량은 50MB이고, 총 용량은 200MB 입니다. 입사지원 프로세스 진행 중에 첨부한 파일은 해당 입사지원한 이력서에만 첨부되며, 리스트 에는 추가되지 않는 점 참고 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.07.02
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- 기업에서 지원자의 이력서를 확인할 수 있는 경로
- 사람인 온라인 입사지원 프로세스를 통해 입사지원을 하게되면 '기업회원 MY page 지원자관리 서비스'를 통해 기업 인사담당자가 지원자의 이력서를 확인할 수있습니다.※ 기업은 채용공고 마감 후 90일 동안 마감한 채용공고의 지원자의 이력서를 확인할 수 있습니다.
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.08.06
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- 입사지원한 이력서 내용 수정 가능 문의
- 입사지원 완료 된 이력서는 내용 수정이 불가능합니다. 해당 내용은 입사지원 현황 페이지에서도 안내되고 있으니 이점 참고 바랍니다.● 전체 STEP - MY홈 → 지원 내역 → 입사지원 현황 → '[입사지원현황 관련 자주찾는 질문 Q&A] 버튼 클릭다만,채용공고가 마감되지 않았다면 입사지원 취소 후 재입사지원이 가능하니 참고해주세요.지원 취소는 최근 1년간의 입사지원에 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.09.13
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- 검색어 자동 완성 기능
- 사람인 통합 검색창의 검색어 자동완성 서비스는 입력하신 키워드를 분석하여 예상되는 검색어를 추천해 드리는 기능입니다.검색어의 일부만 입력하셔도 찾으시려는 단어를 자동으로 완성해 드립니다. 입력된 검색어와 일치하는 자동완성 추천어는 별도의 색으로 강조 됩니다.[사이트 상단 간편 검색창] [채용정보페이지 검색창] ※ 검색어 자동 완성 사용 해제 방법자동 ...
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.08.02
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- 채용정보 검색 방법
- 채용정보를 검색하는 방법은 크게 2가지(채용정보, 테마별 검색)이 있습니다.[채용정보] 메인 페이지 상단에 '채용정보'항목을 통해 [검색어 입력/ 지역 선택/ 직종 선택]을 검색합니다. 세 가지를 모두 설정하지 않아도 검색은 가능합니다. 사람인 사이트 내에서 관련된 모든 다양한 정보들을 검색 결과로 볼 수 있습니다.추가로 상세 검색 조건들을 설정할 수 있습니다. 검색 ...
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.08.05