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도움말 검색 결과총 281 건
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- 기업에게 요청 받은 '단독' 영상면접 참여 방법
- 사람인 계정이 있어야지만 영상면접에 참여할 수 있습니다.사람인 계정이 없다면, 회원 가입 후 아래 내용처럼 진행해 주시기 바랍니다.단독 영상 면접을 요청받으셨을 경우받으신 카카오 알림 톡 혹은 이메일 알림 내용 중 '인증코드'를 영상면접 페이지 내 입력해 주시기 바랍니다.[단독 영상 면접 참여 방법]● 전체 STEP - 면접 제안 요청 받은 메일에서의 [응답하기] 버튼 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.29
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- 영상 면접 진행 중 페이지 튕김현상 발생 문의
- 영상 면접 진행 도중 페이지가 튕겨졌을 경우 다시 재 접속할 수 있습니다.재 접속하는 방법은 면접 참여했던 방법으로 영상 면접 페이지 상단 혹은 오늘의 일정 항목 아래에 [재 입장하기] 버튼을 클릭해 주세요.단, 나가기 선택 시에는 재 입장이 불가한 점 유의해 주시기 바랍니다.
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.29
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- 기업에게 요청받은 영상면접 참여 방법
- 사람인 영상면접은 기업에서 채용절차의 한 부분으로 활용하고 있습니다.PC 환경과 마이크 환경, 캠 등을 이용하여 화상으로 진행하므로, 사전에 PC환경을 확인해 주시기 바랍니다.※ 영상면접은 모바일 환경에서 제공해드리고 있지 않으며, PC 환경에서만 가능합니다.특정 사양에서 영상 면접이 원할하게 진행되지 않을 수도 있는 점 참고 부탁드리오며,면접전 지원 사양을 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.05.29
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- 응시자를 직접 추가하여 응시 요청하는 방법
- 공고에 입사지원한 지원자가 아닌, 직접 응시자를 추가하여 인적성검사를 요청할 수 있습니다.인적성검사 등록 시 수동 입력을 통해 응시자들의 정보를 직접 입력하여 요청할 수 있습니다.응시자 정보 입력 시 휴대폰 번호, 이메일 주소를 정확하게 입력해 주셔야지만 해당 응시자가 응시 가능하므로 연락처 입력할 때 공백등 유의해 주시기 바랍니다.[인적성 검사 응시자 ...
- 기업회원 > 인적성검사
- 2024.06.03
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- 기업에게 요청받은 Preview 검사 응시 방법
- Preview(프리뷰)는 업무처리 능력을 파악하기 위해 진행되는 검사입니다.커뮤니케이션, 문제 해결, 조직 참여 성향 관련된 문항들로 구성되어 있습니다.Preview(프리뷰) 검사는 기업 요청에 의해서만 진행되며, 모바일 앱, PC에서 응시할 수 있습니다.기업에서 Preview(프리뷰) 검사 요청이 도착했다면, 3가지 단계로 시험 응시를 진행해주시면 됩니다. 1. 검사 확인하기2. 검사 ...
- 개인회원 > 기타 회원 서비스
- 2024.08.02
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- 등록한 포지션 조건 수정하는 방법
- 인재풀 검색 페이지에서 등록한 포지션을 불러와 조건을 수정할 수있습니다.[포지션 조건 수정 방법]● STEP1 - [검색 조건 불러오기] 버튼 클릭 → 불러올 포지션 명 확인 후 [불러오기] 버튼 클릭 ● STEP2 - 조건 수정 후 [검색 조건 저장] 버튼 클릭 → [저장하기] 버튼 클릭
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- '인재풀 제안 ' 상품 기간이 종료 될 경우
- 상품 종료되기 전 포지션 제안을 수락한 후보자에 대해서만 상품 만료와 관계없이 아래와 같이 진행 가능합니다. 1. 포지션 제안 수락 시 수락한 기준으로부터 90일동안 이력서 재 열람 가능 2. 포지션 제안 수락 시 수락한 기준으로부터 90일 이내 면접제의 가능3. 포지션 제안 수락한 후보자들에게 면접제의 시 면접 수락한 기준으로부터 90일 이내 합격 발표 가능
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.06.02
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- 인재풀 포지션 등록 방법
- 포지션은 아래와 같이 2가지 방법으로 등록 가능합니다.키워드 검색, 필터 설정, 태그를 활용하여 후보자 확인 및 이직 제안 등을 진행할 수 있습니다.1. 인재풀 검색 페이지에서 포지션 등록 2. 후보자 관리 페이지에서 포지션 등록[1. 인재풀 검색 페이지에서 포지션 등록 방법]● STEP1 - 직무, 업무, 스킬 회사 등, 제외하고 싶은 키워드 입력 → 경력, 지역, 직무, 학력 등 필터 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.11.04
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- 기업에게 받은 '포지션 제안' 내용 확인 방법
- 포지션 제안 현황에서 기업에게 받은 포지션 제안을 확인할 수있습니다.확인 방법은 아래의 내용 참고해 주시기 바랍니다.[받은 포지션 제안 확인 방법]● 전체 STEP - MY홈 → 받은 제안 → 포지션 제안 현황 → [응답하기] 버튼 클릭 → [아쉽지만 다음에] 또는 [수락할래요] 버튼 클릭받은 포지션 제안 관련하여 포지션 정보(경력, 직급/직책 등) 확인할 수 있으며, 최근 2년간 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2025.02.26
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- 기업에게 포지션 제안을 받는 이력서 공개 설정 상태
- 작성한 이력서 공개 설정을 '적극 구직중이에요 제안 받을래요' 혹은 '좋은 포지션이 있다면 제안 받을래요'로 설정한 상태에서만 입사 제의를 받을 수 있습니다. 입사 제의는 회원님에게 관심이 있는 기업에서 보내는 제안입니다. 입사 제의에 동의하기 전까지는 기업에서는 회원님의 연락처, 사진, 이름, 주소는 공개되지 않으며, 기업에서 입사 제의 시 그 즉시 카카오 ...
- 개인회원 > 이력서 등록 / 관리
- 2024.08.23
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- 포지션 제안 관련
- 포지션 제안을 보낸 후보자들에게 메시지 서비스를 통해 실시간으로 소통할 수 있습니다.포지션 제안을 수락한 후보자는 연락처 확인 가능합니다.메시지 서비스 관련하여 아래 바로 가기 링크를 참고해 주세요.☞ 후보자에게 실시간으로 메시지를 보낼 수 있나요? (클릭)포지션 제안을 수락한 후보자에게는 면접제의 진행 가능합니다.포지션 제안 시 기업과 후보자에게 ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- 포지션 제안 상품 사용 내역 확인 방법
- 인재풀 페이지에서 먼저 포지션으 등록해 주시기 바랍니다.포지션을 등록했다면, 등록한 해당 포지션에 후보자 저장 후 인재풀 제안 상품을 이용하여 포지션 제안을 진행해 주세요.인재풀 제안 상품은 후보자들에게 포지션 제안 시 상품 차감 됩니다.포지션 등록 방법은 아래 바로 가기 링크를 통해 확인해 주시기 바랍니다.☞ 인재풀에서 포지션을 어떻게 등록하나요? ...
- 기업회원 > 인재풀
- 2024.08.14
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- 지원자 검색 이용 방법
- 지원자 관리 페이지에서 [검색] 버튼 클릭 시 지원자들 중 선택한 조건에 해당하는 지원자만 별도로 확인이 가능합니다. 또한, 검색을 통해 확인한 지원자는 바로 다음 단계(합격 발표, 전형 이동, 인적성검사 요청) 진행이 가능합니다.지원자 검색에서 설정할 수 있는 항목 경력, 학력, 나이, 학점, 자격증, 어학시험, 성별 등이 있습니다. ※ 설정할 수 있는 항목들 중 검색어 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.06.02
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- 디자인 템플릿 이용 방법
- 입력한 공고 내용을 템플릿으로 디자인 제작할 수 있는 서비스입니다.디자인 템플릿에서는 유형별로 최적화된 이미지(인재상, 기획/전략, 디자인, 영업/판매 등)를 제공하고 있습니다.작성한 템플릿은 PC와 모바일 환경에 맞게 각각 최적화가 진행되며, 미리보기를 통해 확인도 가능합니다.※ 템플릿 서비스는 채용 공고 등록 과정에 포함된 과정으로 먼저 공고 내용을 ...
- 기업회원 > 채용정보 등록 / 관리
- 2024.05.31
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- 구직활동(취업활동) 증명서에 입사지원 내역이 확인되지 않는 문의
- 사람인에서 입사지원했는데 구직활동(취업활동) 증명서가 확인되지 않는 경우는 아래 사유가 아닌지 확인 바랍니다.1.기업의 별도 채용 홈페이지를 통해 지원하는 경우와 우편, FAX, 방문, 전화 일 경우 사람인 시스템과 연동되어 있지 않기 때문에 번거로우시겠지만, 해당 기업에게 직접 요청해 주시기 바랍니다.입사지원 방법에 관련하여 아래 바로 가기 링크 ...
- 개인회원 > 입사지원 / 관리
- 2024.05.29
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- 인기공고 HOT 100 서비스
- 인기 공고 HOT 100 은 저희 사람인에서 가장 인기 많았던 공고들을 4가지 분류로 구분해서 제공하고 있는 서비스입니다.전날 구직자들이 조회했거나, 스크랩한 공고들을 모아 [직업별], [지역별], [학력별], [기업 규모] 별로 확인할 수 있습니다.아래 인기 공고 HOT 100 페이지 바로 가기 링크 첨부해드리오니 구직자분들에게 가장 인기 많은 공고들을 확인해보시기를 바랍니다 ...
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.05.29
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- 지원자 차단 및 복구하는 방법
- 지원자관리 페이지에서 지원자 차단할 수있으며, 차단한 지원자 복구 가능합니다. 한번 차단한 지원자의 경우 추후 다른 공고에서도 자동으로 차단처리가 진행됩니다. [지원자 차단하는 방법] ● 전체 STEP - 지원자 리스트에서 차단할 지원자 우측의 [...] 부분으로 마우스 이동 → 차단(원모양에 금지 표시) 아이콘 클릭 → 차단 사유 입력 후 확인 클릭'지원자 관리' ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.10.24
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- 면접 대상자의 일정과 면접 안내 발송 내역 확인하는 경로
- 일정관리 페이지에서 면접 일정과 발송 내역, 지원자의 면접 참석 응답상태 확인이 가능합니다. [면접일정 확인 및 응답 상태 확인 방법]● 전체 STEP - [ 공고 지원자 관리] 클릭 → [일정관리] 클릭 → [면접 일정 전체보기] 클릭 → [면접대상자 상세보기/면접 안내 발송] 클릭면접 일정 전체 보기에서는 지금까지 등록한 면접들을 한눈에 파악할 수 있습니다. 면접 일정과 발송 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.08.14
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- 일정관리 서비스 관련
- 일정관리 서비스는 공고 시작에서 합격 발표까지 모든 일정을 편리하게 확인하고 관리할 수 있는 서비스입니다.등록한 공고의 '진행/마감' 일정을 확인할 수 있으며, 면접 대상자의 면접 약속 전체 응답(참석, 불참, 미 응답, 요청 안함) 일정과 면접 발송 안내 내역을 확인할 수있습니다.면접 대상자에 관련 서비스는 아래 바로가기 링크를 통해 확인해 주시기 바랍니다 ...
- 기업회원 > 지원자 관리 / 면접 관리
- 2024.08.14
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- '마이 플레이스' 위치기반 공고 설정과 확인하는 방법
- 먼저, 마이 플레이스 서비스는 현재의 위치 기반으로 주변 공고들을 확인할 수있습니다. 모바일에서 '마이 플레이스' 위치기반 공고를 확인하기 위해 다음과 같이 사용자의 위치 승인이 필요하며 아래와 같은 방법으로 설정할 수 있습니다.※ 위치 승인 거부 후, 다시 현위치를 승인하는 방법[아이폰일 경우]1. 설정의 '위치 서비스'에서 위치 설정- 아이폰 > 설정 > 사람인 > ...
- 개인회원 > 채용정보 검색 / 관리
- 2024.10.10