비투링크(스킨1004) 수출관리는 제품을 다른 곳에서 다른 가치를 만들어요
따옴표이 업무의 핵심은 꼼꼼함과 디테일이라고 생각해요.따옴표
Q1안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다.
비투링크의 브랜드부서 스킨1004팀에서 스킨1004/커먼랩스/좀비뷰티의 무역수출 전반의 관리를 맡고 있는 경력 6년 차 안나영입니다.
Q2담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.
저는 수출관리팀에서 해외무역수출을 맡고 있습니다. 오더가 들어오면 선적 스케쥴을 확인하여 바이어에게 안전하게 물품이 도착할 수 있도록 수출 전 과정을 관리할 뿐만 아니라 브랜드 전체적인 재고 관리, 생산 발주까지 관리하고 있습니다. 저를 제외한 팀원들도 브랜드 운영에 빠질 수 없는 내수 오더 관리와 국내외 B2C 오더 관리 및 CS 업무를 수행하고 있습니다.
Q3 담당 직무를 선택하게 된 특별한 계기나 이유가 있나요?
국제통상학과를 전공하였는데 전공 과목을 이수하면서 수입/수출 과정이 국내와 해외를 이어주는 철도 같은 역할을 해준다 점과, 무역이라는 과정 그 자체, 그리고 그 과정을 통해서 국내외로 운반되는 제품들이 그곳에서 또 다른 가치를 갖는다는 데에 매력을 느꼈습니다. 그래서 이론으로 배운 무역이라는 것을 실무로 다룰 수 있는 직무를 찾아 현재 담당하고 있는 직무를 선택하게 되었습니다. 이제는 6년 차가 되었는데, 지금도 오더를 받은 순간부터 무사히 제품을 바이어에게 인도할 때마다 현 직무에 대한 만족감을 크게 느낍니다.
Q4이것만큼은 포기할 수 없는 나영님만의 업무 원칙이 궁금합니다!
수출 업무 특성상 데드라인을 맞추는 것이 중요하기 때문에 출근하자마자 그날 해야 할 업무와 우선순위를 정리합니다. 그리고 바이어가 원하는 선적 스케줄을 놓치거나 카고 마감일자를 맞추지 못하는 경우 등이 발생할 수 있기 때문에 그날의 업무는 무조건 그날 마무리 지으려고 노력하며, 서류작업이 많아 실수를 방지하기 위해 두세 번씩 검토합니다.
Q5성취감이 엄청날 것 같은데요! 업무를 하며 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
오더를 받고 포워더를 통한 스케줄과 스페이스 부킹 등의 수출 프로세스를 거쳐 우리 브랜드의 제품이 아무 문제 없이 안전하게 바이어에게 도착했을 때마다 큰 보람을 느낍니다. 또한, 매달 영업부로부터 판매 계획을 취합하여 그에 맞게 재고 발주를 진행하는데, 발주한 수량이 부족하거나 과하지 않게 잘 운용될 때 보람을 느낍니다. 제가 맡고 있는 직무는 영업부에서 일궈온 열매를 잘 포장하여 마무리 짓는 단계라고 생각하여, 그들의 노력이 헛되지 않게 각 건들 이 문제 없이 마무리 지어졌을 때 보람 있는 것 같습니다.
Q6무역 업무를 담당하기 위해서는 어떠한 지식이 필요하다고 생각하시나요?
기본적으로 무역 조건인 인코텀즈에 대한 개념, 그리고 무역 진행에 필요한 서류들 및 용어들을 알고 있어야 합니다. 서류에는 기본적으로 인보이스, 패킹리스트, 수출면장, 원산지 증명서 등이 있습니다. 대금 관련해서는 T/T 혹은 L/C로 진행이 되며 L/C의 경우에는 요구되는 서류들이 많기 때문에 이에 대한 지식도 필요합니다. 자주 사용하는 특송의 경우 DHL, UPS, EMS 등이 있으며, 이에 대한 지식이나 발송 경험도 있다면 업무 진행이 수월할 것입니다. 또한, 저희 브랜드에서 취급하고 있는 제품은 화장품인데, 특히 화장품의 경우에는 다른 공산품들보다 수출이 더욱 까다롭습니다. 수출하려는 국가마다 제품 등록을 해야 하며, 그마다 필요한 서류들이 있으니 이에 대한 사전 지식이 있다면 좋을 것 같습니다.
Q7앞으로의 커리어 성장을 위해 준비하고 계시는 부분이 있나요?
업무에 필요한 지식을 쌓기 위해 무역영어 및 국제무역사 자격증을 취득했으며, 국가별로 수출에 필요한 서류들이나 프로세스가 조금씩 다르기 때문에 인터넷 서칭이나 컨택하고 있는 포워더 또는 포워더에 근무하고 있는 지인들에게 물어가며 수출 진행에 전문가가 되기 위해 많은 정보를 얻으려 노력합니다.
Q8소개하고 싶은 우리 회사만의 문화가 있다면 무엇인가요?
비투링크는 스타트업 회사다운 자유롭고 수평적인 분위기입니다. 직급이 따로 없고 호칭은 ‘님’ 입니다. 힘든 아침에는 조식이 제공되고, 업무 시간에는 좀 더 즐겁게 일할 수 있도록 흥겨운 음악을 틀어놓습니다. 매월 타운홀이라는 시간을 통해서 사내 뉴스도 공유하고, 생일자 축하 및 다양한 이벤트들도 진행합니다.
Q9마지막으로 어떤 동료와 함께 업무를 하고 싶으신가요?
우선 서류 등 업무 진행에 있어 실수가 최대한 없도록 꼼꼼함을 지니고 있고, 업무처리가 마무리될 때까지 손을 놓지 않는 집요함이 있는 동료와 함께 하고 싶습니다. 수출 및 수입 업무는 스케줄 부킹 등 업무들이 데드라인을 요하기 때문에 시간 분배를 잘 하시어 놓치는 부분이 없도록 노력해 주시는 분과 함께 하고 싶습니다.
세상의 모든 직무에 대한 궁금증이 풀릴 때까지
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마침 비투링크(스킨1004)에서 채용중이네요!
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