㈜시큐아이 꼼꼼함, 섬세함이 필요한 해외영업
따옴표몇 달 다녔지만 몇 년 다닌 듯한 편안함, 시큐아이따옴표
직무에 대해
Q1담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.
삼성 관계사의 해외법인, 해외지점을 대상으로 영업 업무를 담당하고 있습니다. 주로 중국, 일본, 베트남, 인도 등 아시아권을 담당하고 있고 그외 지역을 담당하는 분의 F/U을 하고 있습니다. 그리고 이와 관련된 수출 및 통관 업무도 맡고 있고요.
Q2하루 일과가 궁금합니다.
보통 8~9시 사이에 출근해서 하루 업무를 준비하고, 예상 매출 정리, 물류센터 쪽에 납품 요청, 금월 매출 건 정리 등, 내부 업무를 오전 중에 처리합니다. 오후에는 고객의 요청 메일이나 전화가 많이 와서 고객의 요청에 대응하다 보면 일과가 곧 끝나곤 합니다.
Q3기억에 남는 업무 관련 에피소드가 있나요?
작년에 베트남 쪽에 대형 프로젝트를 제안했는데 무사히 발주서를 받고 정말 기뻤습니다. 제안 단계에서는 고객이 원하는 스펙의 제품을 선정하는 것도 어려웠고, 고객과 금액을 협의하는 것도 쉽지 않았습니다. 다행히 사업 진행 상황을 체크하면서 사업이 점점 진전되고 있음을 알았고, Enduser와 최종계약이 완료되었다는 전화를 받았을 때 정말 보람을 느끼면서 영업의 매력도 알게 됐습니다.
Q4어떤 성향을 가진 사람이 이 직무를 잘 수행할 수 있을까요?
전화와 메일이 하루에 수십 통씩 날아오는데, 모두 고객들의 요청이기 때문에 하나하나 꼼꼼하게 처리를 해야해요. 꼼꼼하면서 섬세한 성향을 가지고 있다면 실수 없이 일을 잘할 수 있으리라 생각합니다. 제가 담당하고 있는 해외 쪽은 한 번에 여러 프로젝트를 제안하기 때문에 제안 진행 중인 여러 프로젝트들을 꼼꼼하게 체크하면서 작은 실수도 하지 않도록 노력하고 있습니다.
우리 회사는
Q5회사의 사내문화 및 분위기는 어떤가요?
선후배끼리 잘 챙겨주고 이해해 주기 때문에 입사하고 몇 달 만에 몇 년 다닌 것처럼 적응할 수 있었어요. 또 일을 하다 보면 과장님이나 차장님과 함께 일할 때가 있는데, 그럴 때마다 선배님들이 도와주셔서 제 능력을 발휘하면서 업무를 배워나가고 있습니다.
Q6업무를 하면서 힘들었던 점은?
가끔 프로젝트가 한 번에 몰릴 때가 있어요. 특히 지난 11월처럼 프로젝트가 몰리면 정말 정신없이 일하면서 야근을 하니까 힘들 수밖에 없었어요. 바쁜 것이 마냥 좋지는 않지만 배우는 것도 그만큼 많아서 즐겁게 일하고 있어요. 물론 바쁜 일이 대부분 끝나면 뿌듯함도 매우 크고요.
Q7회사의 복리후생 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?
회사와 계약한 피트니스 센터가 바로 앞에 있다는 게 좋아요. 어쩌다 보니 운동은 열심히 하지 못하고 있지만, 비용부담 없이 언제나 갈 수 있는 데다가 바로 회사 옆 건물이라서 가끔 생각날 때마다 다니고 있습니다.
Q8회사생활 중 가장 재미있었던 에피소드는 무엇인가요?
구로에 있는 시큐아이 물류센터에 지원을 나간 적이 있는데, 그때 직원분들과 이야기를 나누면서 현장의 어려움이나 애로사항을 알 수 있어 좋았어요. 영업 부서에서는 고객이 갑작스럽게 물품을 요청할 때 바로 처리를 해야 하는데 이럴 때 물류센터에서 많이 도와주셔서 무척 좋은 기회였다고 생각합니다. 실제로 업무를 하다 보니 직원분들에게 더 고맙다는 생각도 더 들었고요.
후배들에게
Q9같은 직무를 준비하는 후배에게 추천하는 활동이나 갖춰야 할 자질은 무엇인가요?
외국인들을 많이 만나보는 활동을 추천합니다. 외국인들이 아니라도 많은 사람들을 만나보고, 사람들을 편하게 대하는 스킬이 있으면 좋을 것 같고요. 반대로 다른 사람들이 자신을 편하게 생각하도록 만드는 것도 중요합니다. 영업은 사람들을 많이 상대하는 직무이기 때문에 첫 만남에서도 대화를 잘 이끌어가고, 자신의 의견을 상대방이 듣기 편하게 잘 전달하는 것이 중요하다고 생각합니다.
따옴표직무에 대해 철저하고 객관적으로 분석해 자신과 잘 맞는 직무를 찾아보시면 좋을 것 같아요따옴표
Q10아직 직무를 결정하지 못한 취업준비생들에게 해주고 싶은 조언은 무엇인가요?
자신이 지금까지 해왔던 활동들을 정리해보고 자신에게 가장 잘 맞는 직무가 어떤 것인지 생각해보는 게 중요한 것 같아요. 그러기 위해서 직무에 대해 철저하고 객관적으로 분석해 자신과 잘 맞는 직무를 찾아보시면 좋을 것 같아요.