㈜동화기업 새로운 시장을 개척하는 영업 직무
따옴표커스터마이징 영업으로 성과를 높여라따옴표
직무에 대해
Q1담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.
건장재 영업본부 특판영업팀으로, 건설사와 건설사의 협력업체(대리점) 등을 대상으로 동화에서 생산하는 제품을 판매하고 있습니다. 신입사원으로 들어와서 벌써 11년차가 되었지만 늘 한결같은 마음으로 일하기 위해 노력하고 있습니다.
Q2특판영업팀은 어떤 일을 하는 부서인가요?
말 그대로 영업 업무를 하고 있는데, 건설사 영업과 대리점 관리를 주로 하고 있습니다. 좀 더 쉽게 말하면 아파트 건설 현장에 동화의 마루 제품을 납품하기 위해 건설사 또는 협력업체에 영업하고 관리하는 일이라고 할 수 있습니다.
Q3영업 직무를 선택하게 된 특별한 계기나 이유가 있나요?
일을 하기 전부터 사람들과 좋은 관계를 유지하는 것을 좋아하고 잘 하는 편이다 보니 영업 직무에도 잘 맞을 것이라고 생각했어요. 또 업무 면에서도 단순한 관리보다는 매출, 이익 등 가시적인 목표를 달성하는 것에 보람을 느끼는 편이라 선택했는데 만족하고 있습니다.
Q4영업 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?
영업을 하다 보니 건설사 직원, 대리점 사장님 등을 많이 만나게 됩니다. 그렇게 관계가 쌓이면서 업무가 좀 더 용이해지고, 점점 더 큰 성과를 볼 수 있다는 것이 가장 큰 매력이라고 생각합니다. 물론 그렇게 되기까지는 1년 이상 걸릴 때도 있지만, 그만큼 성과도 크기 때문에 즐겁게 일하고 있습니다.
Q5업무의 성과를 높이는 본인만의 능력은 무엇인가요?
저 같은 경우는 제가 만나는 사람들의 특성을 잘 살피고 좋아하는 것을 맞추려고 노력을 많이 하고 있습니다. 일종의 커스터마이징 영업이라고 할 수 있는데, 좋아하는 것을 함께하다 보니 더 친하게 지낼 수 있다는 장점이 있어요. 물론 그 친분은 영업 성과로 이어지고 있고요.
Q6하루 일과는 어떻게 되나요?
여의도 사무실에 출근한 뒤 팀장님 및 선후배, 디자인팀 등 협력 부서와 함께 회의를 하고 개인적인 업무를 봐요. 그리고 점심 전후로 외근을 나가고, 건설사 직원, 대리점 사장과 미팅, 식사 등을 하면서 영업 현장에 대한 협의를 합니다. 중간에 시간이 빌 때면 커피숍 등에서 태블릿 등으로 업무를 처리하기도 하고요.
Q7영업 분야에서 경력을 쌓으면 어떻게 성장할 수 있나요?
보통 신입 때는 선배를 보조하면서 업무를 배우고, 1년차 전후로 대리점, 건설사 등을 배정받아 직접 영업 및 관리를 하게 됩니다. 대리/과장부터는 규모가 큰 거래처를 담당하고, 차/부장 시기에는 팀장으로서의 역할을 수행하게 되고요. 저희 회사에서도 영업 출신의 많은 선배들이 본부장, 임원까지 승진을 할 수 있어 노력한다면 좋은 결과를 얻을 수 있지 않을까 생각합니다.
Q8업무 중 가장 힘들었을 때는 언제이며, 어떻게 극복하셨나요?
업무를 시작한 지 얼마 안 됐을 때였는데, 업무에 적응도 되기 전인데 시황도 좋지 않아서 무척 힘들었어요. 당시 같은 팀의 차/부장급 선배님들이 조금만 견디자고 위로해준 것이 큰 힘이 되었고, 그 시간을 견디고 나니 좋은 성과가 나는 시기가 와서 오히려 더 큰 기쁨과 만족을 얻을 수 있었습니다.
Q9업무를 하며 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
새로운 건설사, 대리점에 제품을 공급할 때 가장 뿌듯해요. 사실 동화는 마루 제품 쪽에서 국내 최고임에도 불구하고 제품 이외의 이유로 제품을 공급하지 못할 때가 있거든요. 그동안 하지 못한 것을 제가 해냈다는 성취감도 매우 크고 또 제품에 만족하는 건설사와 대리점을 보는 것도 즐겁습니다.
우리 회사는
Q10동화기업의 사내문화 및 분위기는 어떤가요?
회장님 및 경영진이 직원들에 대해 관심이 많은 편이라 여러모로 의견을 많이 들어주는 편입니다. 업무 공간은 물론 상사와 부하직원의 관계에 대해서도 늘 신경 쓰기 때문에 서로서로 잘 지낼 수 있도록 배려하게 돼요. 그러다 보니 전체적으로 사내 분위기가 좋아져서 더 열심히 일할 수 있고요.
후배들에게
Q11영업 직무를 준비하는 후배에게 추천하는 활동이나 갖춰야 할 자질은 어떤 것이 있을까요?
보통 영업은 전공 무관인 경우가 많은데 그 이유는 가장 중요한 것이 상대의 이야기를 잘 들어주고 원하는 것을 캐치하는 것이기 때문입니다. 저같은 경우는 ROTC 출신인데, 당시 소대원들과 주기적으로 면담을 하곤 했어요. 그때 몸에 익혔던 것들이 영업에 많은 도움이 되고 있습니다. 영업 경력을 쌓는 것도 좋지만 상대방의 이야기를 들어주고 원하는 것을 파악하는 것은 일상생활에서도 충분히 가능하지 않을까 싶어요.
따옴표가장 중요한 것은 상대의 이야기를 잘 들어주고 원하는 것을 캐치하는 것입니다.따옴표
